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长沙市公共客运管理局近日公布了长沙公共客运行业2015年12月份的考评结果。当月长沙公交车、出租车、道路客运车辆服务质量综合考评平均得分为 88.29分、80.70分、96.11分，与上月相比分别下降1.92分，提高2.81分、0.43分。
公交行业得分最低的10条线路(得分由低到高排列)依次为：7路、106路、2路、114区间线、802路、115路、123路、801路、9 路、159路。 7路线因线路考核得分低于75分，核减线路当月服务质量考核奖励企业部分。丢站甩客、不依次进站、站外上下乘客等依旧是公交行业最主要的违规行为。
12月，出租车行业月均投诉率为6.31%，比上月下降0.25%;月均拒载违章率为0.66%，与上月相比上升0.29%;出租车客流高峰期主城区运行率平均值为56.80%，比上月下降1.80%;出租车客流高峰期停驶率平均值为4.60%，比上月上升0.8%。当月，道路客运车辆卫星定位动态监管 “两客”报警38581台次，其中实时离线报警约31463台次，疲劳报警5500台次，超速报警993台次，夜间行驶报警625台次。
公交车服务质量排名
1. 宝骏巴士 94.49
2. 龙骧巴士 88.60
3. 湖南巴士 81.77
出租车服务质量(前5名和后3名)
1. 市出租 90.40
2. 鸿 基 88.45
3. 福 利 88.15
4. 新里程 88.10
5. 万 众 87.22
18.通 畅 72.53
19.个 协 69.03
20.鑫 沙 68.41
道路客运服务(前3名和后3名)
1.空港公司 97.00
1. 龙骧黎托分公司 97.00
1 .龙骧望城分公司 97.00
21.宁乡花明 94.75
22.龙骧宁乡分公司 94.38
23.联运公司 94.33