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近日，有市民反映称，西安部分公交车上护栏缺失，存在安全隐患。
“当时上车刷完卡，就想扶一把站稳，一抬头发现司机旁边的护栏没了。”2月6日，市民高女士向华商报反映，称自己当日早上9时许在青龙寺站坐25路公交时，发现原本驾驶座外面的护栏没了。“这趟车人多，高峰期想抓一把都没处抓，万一遇个刹车，也不安全啊！”市民王女士也说，自己近日乘坐25路公交时，发现驾驶员右侧横向护栏被抬起，用绳子捆在一旁的竖向护栏上。
2月5日，市民李先生也反映，2月4日在新桃园公交站乘坐262路时，发现司机驾驶座右侧的护栏也没了，“有的老年人上车时得抓一把扶手才行，现在扶手没了，确实不方便。”
2月6日下午3时47分，华商报记者在桃园路公交站乘坐一辆217路公交（车号为陕AB5634），发现该趟车驾驶员右侧的横向护栏被拴在一旁的竖向护栏上，横向护栏位置上，只用一条系得松松的皮带代替。腿脚不便的老人上车时，因无法抓扶，确实不便。
2月7日，华商报记者向公交客服热线反映了25路、262路、217路公交车上护栏缺失的问题，工作人员表示，将向这些公交车所属公交公司反映后由其处理。
同日，华商报向西安市公共交通总公司发函咨询，并将持续关注事件进展。
华商报 记者 马群