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4月11日上午9时前后，周玲（化名）女士揣着800元，在西安市汉城路上了一辆611路公交车。上车后，周女士就站在前排的一个座位旁边，浑然不觉自己已经被一名小偷盯上。当司机陈新文从倒车镜发现后，立即提醒她，看看丢了什么东西，她这才发现，自己放在包里的800多元钱不见了。这时，陈师傅告诉她小偷已经下车并且上了前面的一辆车，听此，周女士万分焦急。坐在周女士旁边的许女士说，当时车已经到土门站了，看小偷下车后上了前面的一辆611路公交车，司机陈师傅立即发动车截在了刚刚起步的那辆公交车。
"司机厉害的很，挡住那辆车后，告诉周女士那辆车上那个高个子男人就是偷她东西的人，于是周女士就下车上了那辆611路。"乘客许女士说，由于那一辆车上也没什么人，所以全过程她都看得清清楚楚。
后一辆611路公交车是司机马磊驾驶的，听到周女士的钱被偷了，立刻关上了前后门，男子见状不妙，扔下钱在一个空座位上，便与欲离开，可是前门关着，任凭他怎么比划着让马磊开门，马磊也没开，对方无奈便去扮扳车门上的紧急开关，谁知也打不开，见马磊离开座位要抓他，他赶紧跑向后门，结果扳开紧急开关从后面跑了。
"真是很感动，有这样的司机在，乘客还担心啥么，"许女士说，周女士拿到被偷走的钱后很感动，根本没想到被偷走的钱，还能再拿回来，她表示将去巴士公司，好好给两位好司机写封表扬信。