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“现在都不晓得么样坐公交了，每天都有线路调整，看半天站牌才知道怎么走。”昨天，家住青山的刘女士向记者抱怨，作为老武汉人，以前出门脑海中都有一张公交图，但如今这张图却成了浆糊，“上周家门口就有2条公交线路调整，为何之前不举行听证会？”刘女士不解。此前，对于大规模的公交线路调整，都会举行听证会，公布调整方案，也邀请市民提意见。可是今年以来，公交线路调整不少于30条左右，但均未举行听证会。
记者联系到了武汉市公交办，一位相关负责人表示，近期不少公交线路的确存在线路砍断或延长的情况，这也是为了配合武汉市线路优化。他表示，目前武汉公交线多达300多条，调整过程中市民会存在不适应的情况，“我们也在考虑对今年上半年线路调整举行听证会，提前规划好网线构建，告知市民具体调整原因，市民有具体乘坐疑问，可以通过媒体及时反馈解答”。
武汉交通专家胡润州表示，公交线路调整信息不能仅仅一发了之，“调整前主管部门需要统一规划，为什么调、怎么调、调了以后其他线路如何对接，这些信息需要公开透明地告知市民”。