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定制公交，是根据乘客特殊需求设定线路，以多人共乘的形式，为相对处于相同或相近区域、具有相同出行时间和相同出行需求的人群量身定做的公共交通服务。简而言之就是从小区到单位、从单位到小区的一站直达式班车，不用换乘，一人一座，具有定点、定车、定时、定价、定人等区别于普通公交的特点。与私家车和出租车相比，更为便宜、环保，还可行驶公交专用道，能在上下班高峰期更快捷地把乘客送到目的地。定制公交旨在倡导绿色出行，节能减排，全国已有北京、沈阳、天津、成都、济南、哈尔滨等城市陆续开通了定制公交服务。吴家庄距21中学5公里。以前学生们或者由家长接送，或者自己骑自行车、电动车，或者合租私家车，既不安全，费用又高。为了方便学生上下学，减轻家长的负担，经过周密安排，唐山市公交公司运营三公司开通了此条定制公交线路，配备新型空调公交车和专业驾驶员，根据学生们的上下学时间，每天安排早中晚3次接送，周一至周五运行。
21中学七年级学生柳欣悦说，乘坐定制公交不仅缩短了路上的时间，也省却了父母的接送，安全方便。学生家长张慧对记者说，定制公交让家长和孩子放心、省心、安心，真心为公交公司的便民举措点赞。
据悉，定制的公交车票价略高于普通公交车票价，低于出租车。使用的公交车与普通公交车一致，但该公交车无线路号，首条定制线路行驶途中无站点，属于终点直达型。
唐山市公交公司表示，将会根据乘客需求陆续开通更多的定制公交线路，方便市民。 (金峰 立峰)