温馨提示:打开微信 - 点击右上角 + 号 - 添加朋友, 搜索 jiaotongxing 或者 交通出行网,添加关注,获取最新公交线路换乘、调整变更改线等信息!
公交车是城市文明的流动窗口,公交文明可以直接折射出一座城市的文明。11月16日,记者从江西省宜春市公交公司获悉,该公司通过教育培训、完善信访机制等措施,提升公交服务水平,为创建省级文明城市助力。该公司通过教育培训,提升司乘人员业务技术水平。并要求司乘人员对乘客的咨询热心解答,为老、弱、病、残、孕及抱小孩者主动提供帮助,做到规范行车、文明服务。
同时,该公司信访投诉中心及时回复广大市民咨询、投诉和建议,并联合稽查、生产机务、安保等部门加大对司乘人员的日常工作督查。此外,该公司还通过智能站牌、车厢电视播放“讲文明树新风”公益广告,力促讲文明深入市民心中。(何清 记者张玉琦)