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车厢环境干净，开车平稳，对乘客态度好。这是重庆市341路公交车“乘客意见本”里见到最多的一句话。这些话都说的是同一名司机：341路公交车的司机廖剑。在意见本上留言的不仅有重庆本地人，也有上海、北京、浙江等外地乘客。大家觉得坐上廖剑的公交车，有“家”的感觉。前日，重庆晨报记者来到了廖剑所在的路队，感受了一下有“家”的感觉的公交车。
每趟发车前坚持车下迎客
前日中午，341路李家沱起点站。车子出发前1分钟，廖剑站到了前车门处，遇到市民上车，他面带微笑，前倾身体说：“你好，欢迎您乘坐341路公交车”，直至最后一名市民上车。
车站发班铃声响起，“大家好，我叫廖剑，是这趟班车的驾驶员，我将竭诚为你服务。”话声刚落，车厢里传来掌声，廖剑回到驾驶室，开始了新一轮的旅途。
每次从起点站出发，廖剑都会用自己的方式，欢迎每一名坐他车的市民。这个习惯他已养成多年，“公交车本就是服务行业，让每位乘客开心舒适，就是我的责任”。
中等身材、憨厚老实、不善言辞，人前人后始终面露微笑，是廖剑留给重庆晨报记者最深的印象。同事开玩笑说，跟廖剑绝对吵不起架，不管碰到什么事他都始终笑嘻嘻的，朋友们也送给他一个外号“笑罗汉”。
他开的公交车特别整洁
车厢地面干净，就连空调出风口都是白净的，这是上车后，给乘客们留下的感受。40岁的廖剑开公交车有15个年头了，算是“元老级”驾驶员，多年开车让他养成了一个习惯：十分注重车内、车外的清洁。在同事们眼里，廖剑这些举动甚至有些“洁癖”。每听到别人这样说，他总是带着笑脸，不与任何人争论，在他看来“洁癖”也不是什么坏事。
从起点站或终点站上车，你如果是位细心的乘客，肯定会发现，廖剑开的公交车轮胎的钢圈与其它车相比，肯定白净很多，甚至看起来像新的一样，这是廖剑每天擦拭的成果。
每天跑完最后一趟车，廖剑不会立即回家，而是来到车厢，把放在杂物箱的除污剂、铁铲刀、钢丝球、牙刷等工具全部拿出来，开始认真的打扫和清理。廖剑说：“开了一辈子的公交车，除了当作一份工作外，更多的是喜欢和爱好，就像自己家一样。”
坐过廖剑公交车的乘客们，也会发现一进车厢就会闻到淡淡的香味，乘客们一上车就能心情变好。这个秘密就在驾驶室背后的柜子里，用廖剑自己的话说，里面相当于一个百宝箱，乘客们需要的物品都可以在里面找到。空气新鲜剂、快速去油剂、表面蜡、喷漆剂、挂衣服的钩子、充电宝、人丹、风油精、绷带甚至还有靠垫，可谓是应有尽有。
有市民专门来坐他开的车
“又坐到你的车了哟。”吴女士一上车，就与廖剑打起了招呼，她就住在起点站旁边的小区，经常坐廖剑开的公交车。吴女士说：“廖剑话不多，但你能感觉到他的真诚，每当有乘客上车他都会用普通话礼貌地说‘欢迎乘坐，请往里边走，注意拉好扶手’”住在周边的人几乎都认识廖剑，有的还成为了朋友，有时一些熟人还要专门等廖剑的车坐。
面对熟人的表扬，廖剑显得很谦逊，“人无完人，还靠大家多提意见。”在车子行驶中，廖剑神情专注，一直留意着公路上的情况，之前的笑容也随之消失。“开车绝不能儿戏，一车人的生命都在我手里。”廖剑严肃地说。
廖剑不仅是一名老党员，还是公司里为数不多的五星级驾驶员，年年被公司评为“优秀驾驶员”。在他看来，这些荣誉只是一个“代号”，更多的还是激励自己更加努力工作的动力。南部公交南岸五分公司的徐书记说，廖剑开的公交车是“党员先锋号”，车组人员是优中选优。作为一名老党员，开了15年公交的老司机，廖剑是公司驾驶标兵，起到了很好的模范作用。“事情虽小，但一直坚持做下去，为乘客着想，应该值得所有公交人学习，也希望更多的司机加入进来。”
