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助力缓堵保畅，三年来西安市公交总公司累计新开20条线路，调整49条线路；在600路、700路等22条线路增发24条区间车，方便大客流站点乘客疏散，同步密切公交与地铁、客运站场的衔接，填补线网空白，方便市民出行。按照全市缓堵保畅工作的要求，近3年来公交总公司通过优化线路布局，提高车辆运效，不断提升、延伸公交服务。在市委、市政府的大力支持下，3年来公交总公司不断加快车辆更新速度，累计新购车辆1051部。通过运力调配将18路、19路、36路、45路、46路、611路、7路等线路全线升级为空调车，同步缩短行车间隔，为市民提供优质的公交服务。
为解决高新丽华、经开区草滩园区、浐灞国家湿地公园、子午路等沿线群众的出行问题，缓堵保畅3年来，公交总公司已新开通了曲江旅游公交线路、245路、246路、248路、267路、268路、256路等20条公交线路。其中，161路、162路、163路、165路等10条微型公交不但密切公交与地铁、大型社区的衔接，而且填补了东仪路、凤城五路等路段公交线网空白。
为进一步密切公交与客运站场的联系，新城南客运站、纺织城客运站相继投运后，公交总公司及时将203路、210路、18路等线路延伸过去；为方便世博大道沿线群众出行，将47路、262路延至世园村停车场。为减少南北中轴线公交通过量，先后对104路、206路、216路、239路线路走向，对600路、619路运力进行调整，提高道路通行效率；为减少公交马路停车、掉头问题，对218路、213路、601路、207路、13路、260路、236路、34路、619路进行调整，确保道路畅通和行车安全。
为满足早晚高峰大客流站点的乘车需求，目前公交总公司在600路、215路、700路、40路等22条线路，增发24条112部区间车，有效缓解了钟楼、大雁塔、南门、西门、科技路、咸宁路等16个大客流站点的客流。为加快车辆运行速度，取消117路、238路、336路、236路等线路在北大街站的停靠。鼓励单位开行班车，目前公交总公司已与市政设施局、港务区等7家单位合作，通过增发班车缓解道路通行压力。